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我们收集哪些信息。当您通过本网站或其他方式向我们咨询融资事宜时，我们可能收集您的姓名、联系方式、所在地区，以及为评估融资方案所需的收入、资产、负债等财务信息。
我们如何使用这些信息。您的信息仅用于：了解您的融资需求、评估可行的贷款结构、协助准备和递交贷款申请，以及就您的咨询与您联系。
信息共享。在为您安排融资的过程中，我们可能在必要范围内将您的信息提供给相关贷款机构、估值机构或其他专业服务方；除法律要求外，我们不会在未经您同意的情况下将您的信息用于其他用途或提供给无关第三方。
信息安全与保存。我们采取合理措施保护您的信息安全，并仅在业务和法律要求的期限内保存。
访问与更正。您可以随时通过 gavin@audbuild.com 联系我们，要求查询、更正或删除您的个人信息。
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我们是谁。AUD金融集团（AUD Financial Group Pty Ltd）提供贷款经纪与融资顾问服务，涵盖住宅贷款、商业融资及房地产开发融资。
我们的角色。作为贷款经纪，我们不直接放贷。我们的职责是了解您的目标和财务情况，在合作的银行、非银行贷款机构及专业融资渠道中协助您比较可行的贷款选择，并管理申请、审批到放款的流程。
我们如何获得报酬。对于多数住宅贷款，我们可能从贷款机构收取佣金。商业贷款、开发融资、私人信贷或复杂融资安排可能涉及顾问费或申请费。所有适用的费用和佣金会在服务开始前向您说明，并在相关信贷文件中书面披露。
提供信贷协助前。我们会先了解您的目标、需求及财务情况，并根据法规要求评估贷款方案是否适合您。
牌照信息。公司编号（ACN）、信贷代表编号、授权代表机构及澳大利亚信贷牌照编号（ACL）将在本页更新公布。
第一步：告诉我们。如果您对我们的服务有任何不满，请先通过电话 +61 2 8805 5988 或邮箱 gavin@audbuild.com 与我们联系，并尽量说明事情经过和您希望的解决方式。
我们的承诺。我们会在收到投诉后及时确认，认真调查，并争取在三十天内给您答复和解决方案。
进一步途径。如果您对处理结果不满意，您有权将投诉提交给澳大利亚金融投诉局（AFCA，Australian Financial Complaints Authority）——一个独立、免费的外部纠纷解决机构（网址 afca.org.au，电话 1800 931 678）。
一般性信息。本网站所载内容仅为一般性信息，不构成个人财务、税务、法律或投资建议，也不构成任何贷款要约或批准承诺。所有贷款申请均须符合贷款机构的信贷政策、服务能力评估及批准条件。
信息准确性。我们尽力保证网站内容准确，但利率、费用、产品及贷款条件可能随时变化，恕不另行通知。请以贷款机构的正式文件为准。
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